Добро пожаловать в развивающее пространство HR-SREDA

15 января, 18:30

Практикум Клуба HR-SREDA

KPI для IT-подразделения: как выстроить рабочую систему

Разберём реальный кейс разработки KPI для IT: цели, метрики, архитектура и вовлечённость команды.

🎁 Участники получат дорожную карту по построению системы KPI с нуля

Этот урок для вас, если вы...

...сталкиваетесь с задачей разработки KPI для IT или других функций.


Поймёте, с чего начинать и как связать KPI с целями и стратегией бизнеса.

...видите, что метрики есть, а управляемости нет.


Разберём, как отличить рабочие метрики от индикаторов «для отчёта».

...хотите, чтобы KPI помогали управлять, а не вызывали сопротивление.


Обсудим, как использовать KPI не только как контроль, но как инструмент развития.

...готовитесь к росту фокуса бизнеса на производительность.


Разберём актуальные вопросы, с которыми многие столкнутся уже в этом году.

Что разберем

на практикуме

На встрече обсудим ключевые вопросы построения системы KPI на примере IT-подразделения:

01

С чего всё начинается.
Цели и задачи системы KPI и их синхронизация с целями и стратегией бизнеса.

02

Как отличить рабочие метрики от индикаторов успеха.

Что действительно отражает эффективность, а что создаёт иллюзию контроля.

03

Как строится архитектура системы KPI.

Взаимосвязь показателей сверху вниз и снизу вверх.

04

KPI как инструмент управления.

Как использовать данные для принятия решений и развития, а не только контроля.

05

Как обеспечить вовлечённость и избежать сопротивления.

Один из ключевых вопросов внедрения KPI и практические подходы к его решению.

Практикум построен на разборе реальной задачи участника Клуба HR-SREDA.

Ольга

Климова

  • Эксперт с более чем 20-летним опытом в управлении персоналом в международных и российских компаниях: Ernst & Young, KPMG, Moët Hennessy — Louis Vuitton Group (LVMH), Borjomi и других.

Виктория

Пятница

Основатель HR-SREDA.
Со-руководитель HR-программ в МГУ имени М.В. Ломоносова.

Ссылка на это место страницы: #rega